Jetzt fang ich schon an und will eine geschriebene Email vorm Verschicken kopieren um den Text ins Ticketsystem einzufügen.

Wär ja eigentlich eine tolle Sache: Ein Ticketsystem, in dem man seine Freundschaften pflegen, Anrufe vermerken und sich ans Mal- wieder- anrufen erinnernlassen kann.
Und wie im real existierenden Berufsleben werden Freundschaften die man nicht ordentlich pflegt eskaliert - an Mutti, den Dorfpfarrer oder den Psychodoc...

Und ich würde trotzdem wetten, daß ein solches Programm der Renner werden würde.