Jetzt hab ich seit langem mal wieder im Onlein- Shop von Dell gestöbert und muß feststellen, daß die mit dem Customizing langsam ein wenig übertreiben.
So muß man inzwischen fürs Beilegen einer Recovery- CD eine extra Strafe bezahlen - eigentlich eine Frechheit. Wenn der User seine Festplatte verhunzt hat, hat er ohne die Scheiben keine Möglichkeit mehr, das System wiederherzustellen - oder soll dadurch die Zahl der kostenpflichtigen Servicefälle erhöht werden?
Für eine weitere Strafe darf der Kunde dafür aber auch die Partitionierung seines Systems selbst festlegen - was ich aber für mindestens genauso schwachsinnig halte, denn wer weiß was Partitionen sind, verfügt in den meisten Fällen auch über die Kenntnisse, dies selbst vorzunehmen.

Alles in Allem haben sich die Zusatzoptionen auf jeden Fall um Einiges vermehrt und ich möchte nicht wissen, wieviele Kunden ratlos vor dem Konfigurationstool von Dell stehen und dann doch lieber zum 'Geilheitsmarkt' rennen.

Die ganze Mühe war übrigens doch umsonst, denn Frau S. für die ich mir die Arbeit gemacht habe, kauft jetzt wohl doch lieber im Laden vor Ort - aber nicht weil ihr die Website zu kompliziert ist sondern weil sie gerne einen Ansprechpartner haben möchte, zu dem sie hinfahren kann.